변기가 차오르는 순간 5분 동안 할 것과 하지 말 것

변기 물을 내렸는데 물이 내려가지 않고 차오르면 대부분 그 자리에서 한 번 더 내립니다. 그 두 번째 물이 바닥으로 넘칩니다. 처음 몇 분 동안 무엇을 하고 무엇을 하지 않는지가 그날 작업 범위를 정합니다.

지금 할 것

• 물탱크 옆 급수 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠급니다. 밸브가 굳어 있으면 탱크 뚜껑을 열어 부표를 손으로 들어 올려 물을 멈춥니다
• 같은 라인 다른 화장실이나 아래층에도 이상이 없는지 물어봅니다. 저희 집만이면 변기 트랩이나 세대 가지관, 여럿이면 공용 입상관입니다
• 변기 안 수위와 바닥 상태를 사진으로 찍어 둡니다. 전화에서 증상을 설명하실 때, 관리사무소와 이야기할 때 모두 쓰입니다
• 욕실 문을 닫고 물 사용을 멈춥니다. 세면대와 샤워 물도 같은 관으로 내려갑니다

하지 말 것

뚫어뻥을 세게 누르면 물이 튀고, 약품을 부으면 저희가 손을 넣을 때 위험합니다.

압축식 뚫어뻥은 수위가 낮을 때 천천히 누르면 도움이 되지만, 물이 가득 찬 상태에서 힘껏 누르면 오수가 바닥으로 튀고 옆 배수구로 밀려 나옵니다. 배수구 세정제는 변기 도기 안에서 열을 내며 이후 작업할 때 기술자 손과 장비를 상하게 합니다. 옷걸이 철사를 넣는 것도 도기 안쪽에 흠을 내고 이물질을 더 깊이 밀어 넣습니다.

전화하시면

전화에서는 한 칸 문제인지 라인 문제인지, 물이 넘쳤는지, 어떤 것을 버렸을 가능성이 있는지 여쭙고 그날 상황에 맞는 도착 시간을 안내드립니다. 도착해서는 변기 트랩 안 이물질이면 그 자리에서 빼내고, 트랩 뒤 가지관이나 입상관이면 청소구를 열어 구간을 정한 뒤 금액을 확정하고 동의를 받아 진행합니다. 끝난 뒤에는 나온 것을 보여 드리고 다음 번에 같은 일이 생기지 않게 세대에서 지킬 것을 말씀드립니다.